Cum se face livrarea?

Rodistribution.ro livreaza in Romania (in toate localitatile), prin curierat rapid, la adresa specificata in comanda. In cazul in care clientul nu este prezent la destinatie in termenul stabilit, este avizat sau contactat ulterior de curier stabilindu-se cu acesta noile coordonate (locatie/data/interval orar).

CONFIRMARE

Inainte de confirmarea livrarii, clientii sunt informati asupra valorii comenzii, costurilor si a termenului de livrare. In acelasi timp se verifica validitatea adresei de facturare / livrare.

TERMENI SI COSTURI (livrari fizice, prin curierat)

Uzual, comenzile se livreaza in 24-48 de ore din momentul confirmarii telefonice, pentru produsele aflate in stoc, astfel:

• comanda receptionata de luni pana vineri inainte de ora 13.00 este procesata si transferata catre curierat in aceeasi zi;
• comanda primita dupa 13.00 se expediaza urmatoarea zi lucratoare, facem toate eforturile pentru a reduce timpul de asteptare cat de mult posibil.

Termenul maxim de livrare poate ajunge pana la 7 zile.

Comenzile ale caror produse nu se regasesc in stoc sunt reprogramate prin telefon/e-mail/sms.

Program livrari: luni – vineri intre 9.00 si 18.00 iar sambata 9.00-14.00.

Cheltuieli de transport: in Bucuresti 15 lei iar in tara (orice localitate) 23 lei (TVA inclus).

Exceptie: livrarile reprezinta un serviciu externalizat deci independent de Ro Distribution SRL si ca atare pot exista intarzieri fata de termenul de livrare mentionat, pentru care cerem scuze tuturor clientilor. Ro Distribution SRL nu isi poate asuma nicio raspundere in numele firmelor de curierat.